电商客服外包2023轻资创业出路

创业，首先要选对赛道。随着近几年互联网的高速发展，各行各业的电商都遇到了客服招聘难的问题。虽然客服工作并不是非常困难，但需要注意的细节很多，而且工作内容相对枯燥乏味，这导致客服工作的流动性很大。而且，有些店铺的产品季节性较强，旺季的时候可能会出现客服不足的情况。因此，在这种情况下，衍生出了客服外包行业。
电商客服外包是指电商企业将原本由自身承担的客服职能，通过合同外包给专业的第三方服务提供商。这种外包服务可以提高客户满意度、降低公司成本，并提高企业的运营效率。
电商客服外包项目落地流程主要包括以下几个方面：
1、选择外包公司：寻找合适的电商客服外包公司或服务提供商，这将成为您的合作伙伴。确保他们拥有丰富的经验、良好的声誉和相关技能，以便您可以信任他们为您提供支持。可以通过线上视频了解，或线下实地考察来深入了解。
2、签订合同：进行合同谈判，确保合同中包括了项目范围、服务水平、价格、责任和其他关键条款。请务必在签署合同前仔细审查所有条款，也可以咨询法律顾问的意见，以确保合同符合法律法规。
3、培训员工：外包公司应该为企业提供专业的培训服务，这里我们用到了专业的客服培训系统，通过5天的实操作演练，确保员工能够快速上岗适应新的工作环境。
4、对接店铺：客服人员培训上岗后，开始对接商家，以服务接待商家店铺每天的售前售后工作。
微米电商客服外包项目盈利方式：
1、卖电商培训系统来赚米: 现如今高失业率的情况下，那些宝妈，无业人员，想居家有一份工作的人，都可以拿一套电商客服培训系统。系统自动培训合格之后，您安排他就业;我们会教您如何找需要服务的商家，教您落地。卖系统也是收入可观的，个人月入1-3W,团队收益更佳;
2、工作模式: 居家就能有一份工作，我们开发了这套电商客服培训系统。考核通过之后即可服务商家，我们安排就业岗位;如果打字比较快，业务熟练，可以对接多家，这样收入就会更高，个人居家月入2000-10000+;
3、赚抽佣，招几个坐班客服:找商家为商家服务，赚取客服帮助商家服务的费用。根据不同店铺日接待量，对接服务一个商家的薪资是在2500-7500左右。一名有经验的客服至少可对接5家店铺。就拿商家结算的标准来算。
2500*5=12500，那么5家店铺一个月的毛利就是12500.除去客服工资3000，也就是说一个客服给公司带来超过90000的利润。那么，20个、50个客服呢?
创业一定要选择可复制的生意，真正的事业必然从一个人从不会到会，从不熟到熟，然后把他的技能传授给新人，再用团队去做更多的产品更大的规模，后卖到全国全世界。
成功快的方式一定是可复制可超越，选择好赛道就朝着这个方向去努力，必然是一场成功的互联网创业！